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返金ポリシー

返金ポリシー:

  • 時間 - 新しい状態の商品であれば、受領後30日以内の返品を喜んでお受けします。
  • 返金方法 - 返金は、最初の支払い方法に戻します。つまり、クレジットカードで支払った場合、返金はそのクレジットカードに戻されます。
  • 商品の状態 - 返品される商品は、新しい状態であり、オリジナルのパッケージと一緒にある必要があります。
  • 返金に関する連絡先情報 - メール: cs_jp@jwpei.com
  • 配送先住所 - 最寄りの返品住所に商品を返品したい場合は、アカウントでチケットを提出してください。カスタマーサービス担当者が24時間以内にご連絡いたします。
  • 手数料 - 小規模な事業者として、返品の郵送料はお客様にご負担いただいています。


ご注意:返品をご希望の場合、パッケージを送り返す前に必ずカスタマーサービスにご連絡ください。事前の確認なしに直接返品された商品はお受けできません。

返品を登録または注文をキャンセルしてから14日以内に返金を処理いたします。

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