利用規約
利用規約
発効日：2026年10月13日
JW PEIのウェブサイトへようこそ。本利用規約（以下「本契約」または「本規約」）は、www.jwpei.com ウェブサイト（以下「本サイト」）、JW Peiとのその他の書面、電子的、および口頭でのコミュニケーション、または当社が所有および運営するウェブサイト、ページ、機能、もしくはコンテンツ（本サイトを含み、総称して「本サービス」）のお客様による利用を規定するものです。本サービスを利用するには、16歳以上である必要があります。
本サービスを利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意しない場合は、本サービスにアクセスしたり、本サービスを利用したりしないでください。
本契約には、お客様とJW PEIとの間の紛争の解決方法を規定する条項が含まれていることにご留意ください。とりわけ、本契約には、限られた例外を除き、お客様と当社との間のすべての紛争を拘束力のある最終的な仲裁によって解決することを義務付ける仲裁合意が含まれています。また、集団訴訟および陪審裁判の放棄も含まれています。本契約を注意深くお読みください。
お客様が30日以内に仲裁合意からオプトアウトしない限り、(1) お客様は、個人的な基盤においてのみ、当社に対する紛争または請求を追及し、救済を求めることが許可され、いかなる集団訴訟または代表訴訟または手続きにおいても、原告またはクラスメンバーとして行動することは許可されず、お客様は集団訴訟またはクラス全体にわたる仲裁に参加する権利を放棄するものとします。また、(2) お客様は、裁判所で紛争または請求を追及し、救済を求め、陪審裁判を受ける権利を放棄するものとします。米国外の一部の国では、お客様は追加の権利を有する可能性があり、法律で義務付けられている場合、仲裁合意の要素がお客様に適用されない場合があります。
1. 一般条項 >
2. 当社のサービスの利用 >
3. プライバシーポリシー >
4. エラー >
5. 購入 >
6. 知的財産権および所有権 >
7. 第三者のリンクおよびリソース >
8. 当社の不可抗力事象 >
9. 責任の制限 >
10. 保証の免責 >
11. 米国のユーザー向けの法的紛争および仲裁合意 >
12. 法的条件 >
13. 知的財産権侵害の通知 >
14. お問い合わせ >
1. 一般条項
1.1 本サービス。 本サイトはJW Pei Inc.によって提供されます。該当する場合、「JW Pei」、「当社」、「我々」および「我々の」はJW Pei Inc.およびその関連会社を指し、「お客様」または「お客様の」は本サービスのユーザーを指します。本サービスは、ユーザーがJW Peiから製品を購入できるオンラインストアを提供します。
1.2 本規約の更新。 当社は、当社の単独の裁量により、いつでも本規約のセクションを変更、修正、追加、または削除する権利を留保します。お客様は、本サービスを利用するたびに本規約に変更がないか確認する責任を負います。変更が行われた場合、当社は本サービス上で本規約の新しいコピーを利用可能にし、本規約の上部にある「最終更新日」も更新します。また、本サービス（またはその特定の機能）のさらなる利用が許可される前に、指定された方法で更新された本規約への同意を提供することをお客様に要求する場合があります。変更の掲載後も本サービスのいずれかを引き続き利用またはアクセスするか、その他の方法で当社と関わることにより、お客様はそのような変更を受け入れ、同意したものとみなされます。変更に同意しない場合は、本サービスの利用を中止しなければなりません。
1.3 追加規約。 お客様による本サービスの特定の機能や機能の利用および参加には、当社の配送ポリシー、返品ポリシー、および返金ポリシー（「追加規約」）などの追加条項が適用される場合があり、これらの条項は参照により本規約に組み込まれます。本規約と追加規約が矛盾する場合、該当する本サービスに関しては追加規約が優先されます。
2. 当社のサービスの利用
2.1 本サービスの利用。 本契約の条件に従い、JW Peiは、事前に当社が明示的に許可した場合を除き、いかなる商業目的または第三者のための利用でもなく、本サービスで販売されている商品を購入する目的で、本サービスにアクセスして利用するための制限付き、取消可能、譲渡不可、および非独占的なライセンスをお客様に付与します。本契約の違反があった場合、お客様への通知なしに、本項で付与されたライセンスは直ちに取り消されます。
2.2 利用の制限。 上記の段落で許可されている場合を除き、当社が書面で明示的に許可しない限り、本サービスまたはその一部を複製、配布、表示、販売、リース、送信、派生物の作成、翻訳、変更、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイル、またはその他の方法で悪用することはできません。当社が事前に明示的に許可しない限り、本サービスで提供される情報を商業的に利用したり、他のビジネスの利益のために本サービスを利用したりすることはできません。お客様は、当社が、当社の単独の裁量により、事前の通知なしに、理由の如何を問わず、いつでもお客様の本サービスへのアクセスを終了できることに同意するものとします。
お客様は以下の行為を行わないことに同意するものとします：
(a) 本サービスを違法な目的で使用すること、または適用される連邦、州、地域、もしくは国際的な法律もしくは規制、JW Peiの権利、または第三者の権利に違反する可能性のある方法で使用すること。
(b) 誰かの本サービスの利用や享受を制限したり妨げたりする行為、または当社の判断により、当社や本サービスを利用する他の人物に危害を加えたり、当社やそれらの人物を責任にさらす可能性のある行為に従事すること。
(c) 本サイトまたは他の当事者による本サービスの利用を無効化、過負荷、損傷、または損なう可能性のある方法で本サービスを利用すること。
(d) 目的を問わず、本サービスにインデックスを作成したりアクセスしたりするために、ロボット、スパイダー、またはその他の手動または自動のデバイス、プロセス、ソフトウェア、または手段を使用すること。
(e) 本サービスを利用して、未承諾のプロモーションまたは商業コンテンツを配信すること、または商業目的で本サービスを利用する他の人物を勧誘すること。
(f) その他、本サービスの適切な機能を妨害しようとすること。
2.3 アカウントの作成と終了。 お客様には、パスワードの設定を含むユーザーアカウント（「ユーザーアカウント」）を作成するオプションがあります。他人のアカウントやパスワードを使用することはできません。お客様は、ご自身のユーザーアカウントの機密性およびパスワードを含むユーザーアカウントに保持している情報を保護する責任、ならびにお客様のユーザーアカウントで発生するすべての活動について単独で責任を負います。いかなる場合も、お客様のユーザーアカウントの紛失、盗難、または不正使用について当社は責任を負いません。お客様のユーザーアカウント、パスワードの不正使用、または本サイトのセキュリティに対するその他の違反または違反の脅威があった場合は、直ちに当社に通知することに同意するものとします。お客様は、本サービスへのアクセスおよび利用に関連して、ご自身のユーザーアカウントまたはパスワードのみを使用することを保証し、確認します。
当社は、お客様の行為が適用法に違反している、または当社の利益に反すると判断した場合を含め（ただしこれに限定されません）、当社の裁量でお客様のユーザーアカウントを一時停止または終了し、あるいはご注文をキャンセルする権利を保留します。本規約の一部に対する違反、または不適切とみなされるその他の行為により当社がお客様のユーザーアカウントを停止した場合、お客様は、別のメンバー名、ユーザーアカウントなどを使用して本サービスへの再登録またはアクセスを試みないことに同意するものとします。お客様は、本サイト内の適用される指示に従うか、下記の「お問い合わせ」セクションに記載されているように当社に連絡することにより、いつでも、いかなる理由でもユーザーアカウントを終了することができます。適用法で認められる最大限の範囲で、JW Peiは、お客様のユーザーアカウントのいかなる一時停止または終了についてもお客様に対して責任を負いません。
当社でユーザーアカウントを作成することにより、お客様は、当社が随時プロモーションやマーケティングのEメールをお送りする場合があることを了承するものとします。これらのEメールの受信を希望しない場合は、Eメールに記載されているリンクを使用して当社のEメールリストから配信を停止してください。
2.4 正確な情報；税関と輸入。 お客様は、購入時に本サービスで有効、完全、かつ正確な配送および連絡先データを提供する必要があります。不足または不正確な情報により、通関中の発送の遅延、保留、またはキャンセルが発生した場合、JW Pei はいかなる補償または返金を提供する責任または義務を負わないものとします。
本サービスで購入された製品は、仕向国が課す輸入関税、付加価値税（VAT）、通関手数料、および管理費用の対象となる場合があります。
(a) チェックアウト時に関税と税金が除外されている場合：お客様は、通関の目的で輸入申告者（Importer of Record）とみなされます。お客様は、JW Peiおよびその指定された通関業者、運送業者、および代理人が、お客様の名前でお客様が注文した商品を輸入するために必要または有用な声明を行い、すべての申告書および文書を提出、修正、および無効にすることを許可するものとします。これには、商品の輸入手続きに関与する通関業者にサブ権限を付与する権限が含まれます。お客様は、注文した商品の到着時に仕向国が要求するすべての該当する関税、税金、および手数料を支払う責任を単独で負うものとします。JW Peiは、適用される仕向地の通関手数料の支払いまたは現地の輸入要件の遵守をお客様が拒否したことに起因する、荷物の放棄または配達の失敗について責任を負いません。
(b) チェックアウト時または製品価格に関税と税金が含まれている場合：JW Pei（またはその指定物流パートナー）が、輸入者または税務代理人として通関手続きを手配します。
3. プライバシーポリシー
JW Peiのプライバシーポリシーは、お客様が本サービスを通じて個人情報を送信することを含む本サービスの利用に適用され、参照により本規約に組み込まれます。JW Peiのプライバシーポリシーを表示するには、ここをクリック してください。
4. エラー
当社は本サービスで正確な情報を提供するよう努めておりますが、価格設定、製品の説明、在庫状況、およびオファーに関連するものを含むエラー、不正確さ、または欠落が発生する場合があります。当社は、本サービス上の情報が不正確である場合、ご注文の送信後を含め、事前の通知なしにいつでもエラー、不正確さ、または欠落を修正し、情報を変更または修正し、あるいはご注文をキャンセルする権利を留保します。当社がご注文の全部または一部をキャンセルした場合、当社はお客様に通知し、返金を行います。
5. 購入
5.1 価格およびご注文。 本サービスに記載されているすべての製品価格には、送料、現地の売上税および使用税、ならびにその他の税金または手数料（該当する場合）は含まれておらず、注文ごとに適用される税率で別途請求されます。
価格はいつでも変更される可能性がありますが、（上記に定める場合を除き）当社が注文確認メールを送信した注文には変更は影響しません。
オリジナル価格とは、当社が当初製品を提供した価格ですが、その価格で商品を販売していない場合があります。クリアランスアイテムは、価格が恒久的に引き下げられ、オリジナル価格に戻らないアイテムです。クリアランスアイテムの場合、一部のオリジナル価格は過去90日間に有効ではなかった可能性があります。たとえば、商品がクリアランスの場合、在庫がなくなるまで価格が引き下げられ続ける可能性があります。
本サービスでの注文に関連して「今すぐ支払う」をクリックすることにより、お客様は本サービスで利用可能な該当製品の購入を申し出たことになり、当該申し込みの受諾は当社の単独の裁量によります。受諾の確認（ある場合）は、注文確認メールでお客様に通知されます。
支払いプロセスの完了後に注文にエラーがあることに気づいた場合は、エラーを修正するために直ちに当社のカスタマーサービス (cs_jp@jwpei.com) に連絡する必要があります。
5.2 カラー。 当社は、本サービスに表示される当社の製品のカラーをできるだけ正確に表示するために合理的な努力を行います。ただし、実際に表示されるカラーはお客様のモニターに依存するため、モニターによるカラーの表示が、お客様が購入を選択した製品のカラーの正確な描写であることを保証することはできません。
5.3 権原および発送。 購入したアイテムの権原は、お客様が提供した配送先住所に製品が配達された時点でお客様に移転します。配送業者による配送先住所への注文の配送中の紛失または損傷から生じる正当な請求は、お客様が商品を受領した、または受領すべきであった（商品が紛失した場合）後14日以内にカスタマーサービスに行う必要があります。当社がお客様の請求が有効であると判断した場合、当社の裁量により、発送中に損傷または紛失したアイテムを交換するか（在庫状況に応じ、追加の送料なしで同じ配送方法を使用し、本規約に定めるのと同じ条件に従う）、または支払われた購入価格と送料をお客様に払い戻します（ただし、送料に損傷なく配達された他のアイテムが含まれていないことを条件とします）。
5.4 製品の返品。 本サービスで購入された商品の返品は、当社の返品ポリシー に従って受け付けられます。
6. 知的財産権および所有権
6.1 コンテンツ。 本サービスの一部として提供されるテキスト、ロゴ、ソフトウェア、スクリプト、データコンパイル、グラフィック、写真、サウンド、音楽、ビデオ、およびインタラクティブ機能（総称して「コンテンツ」）などのすべての機能および素材を含む本サービス、ならびに本サービスで提供されるすべての製品のデザインは、JW Peiまたは他者の財産である可能性があり、著作権および/またはその他の知的財産権法によって保護されています。お客様は、本規約で許可されている場合にのみコンテンツにアクセスできます。
6.2 マーク。 JW Peiが本サービスに関連して使用するJW PEIという商標、およびその他の商標、サービス名、ロゴ、デザイン、フレーズ、ページヘッダー、ボタンアイコン、およびスクリプトは、米国およびその他の国におけるJW Peiの商標、サービスマーク、およびトレードドレス（総称して「マーク」）です。マークに関するいかなる権利、権原、または利益もお客様に譲渡されることはなく、明示的に付与されていないすべての権利は留保されます。お客様は、JW Peiの明示的な書面による許可なしにマークを使用することはできません。JW Peiが所有しておらず、本サービスで提供される製品に関連して表示される他のすべての商標は、それぞれの所有者の財産であり、それらの所有者はJW Peiと提携、関係、またはJW Peiによって後援されている場合とそうでない場合があります。本サービスの一部におけるマークの使用は、JW Peiが本サービスで販売用に提供される製品における著作権またはその他の知的財産権の所有者であるという表明ではありません。
6.3 権利の留保。 本サービス上のコンテンツは、個人的かつ非商業的な利用のみを目的としています。当社または各所有者の事前の書面による同意なしに、本サービスに含まれるコンテンツ、ソフトウェア、製品、またはサービスをダウンロード、コピー、複製、配布、送信、放送、表示、実行、公開、販売、ライセンス供与、派生物の作成、またはその他の方法で悪用することはできません。コンテンツを使用して、お客様自身のウェブサイト、ソーシャルメディアアカウント、またはその他の形式や媒体での広告や広告収入の創出を含む、いかなる商業目的も推進することはできません。お客様はここに、お客様が当社に提供する本サービスに関する質問、コメント、提案、アイデア、フィードバック、またはその他の情報を自由に複製、使用、または組み込むための、世界的、永久的、無償、取消不能なライセンスをJW Pei（およびその関連会社、譲受人、または利益承継人）に付与します。さらにお客様は、上記すべてが機密ではなく、当社のレビューおよび監視の対象となることを認め、同意するものとします。お客様は、本サービスのセキュリティ関連機能、またはコンテンツの使用やコピーを防止または制限する機能、または本サービスもしくはそこに含まれるコンテンツの使用に関する制限を強制する機能を回避、無効化、またはその他の方法で妨害しないことに同意するものとします。当社は、コンテンツ内で明示的に付与されていないすべての権利を留保します。
7. 第三者のリンクおよびリソース
本サービスには、当社が所有または管理していない第三者のサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社のサイトでの第三者の名前、マーク、製品、もしくはサービスへの言及、または第三者のサイトもしくは情報へのリンクは、当該第三者またはその情報、製品、もしくはサービスの推奨、後援、または推薦を意味するものではありません。当社は、第三者のサイトやサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行を管理することはなく、責任を負わず、推奨または検証することはありません。当社は、そのようなサイトまたはプラットフォームの運営者の行為または不作為について責任を負いません。お客様によるそのような第三者のサイトまたはプラットフォームの利用はご自身の責任であり、当該第三者の規約およびポリシー（プライバシーポリシーを含む）に準拠するものとします。
8. 当社の不可抗力事象
当社は、当社の合理的な制御が及ばない事象（「不可抗力」）に起因する場合、本規約またはその他の契約に基づいて当社が想定する義務の不履行または履行遅延について責任を負いません。不可抗力には、とりわけ以下の事項を含め、当社の合理的な制御が及ばない行為、事象、権利の不行使、不作為、または事故が含まれます。
· ストライキ、ロックアウト、またはその他の形態の抗議活動。
· 内乱、暴動、侵略、テロ攻撃またはテロの脅威、戦争（宣戦布告の有無を問わない）、または戦争の脅威または準備。
· 火災、爆発、暴風雨、洪水、地震、崩壊、エピデミック、パンデミック、またはその他の自然災害。
· 列車、船舶、航空機、自動車、またはその他の公共もしくは私的な輸送手段を使用できないこと。
· 公的または私的な通信システムを使用できないこと。
· 政府または公的機関の法律、政令、法令、規制、または制限。
· 海上もしくは河川の輸送、郵便輸送、またはその他の種類の輸送におけるストライキ、故障、または事故。
本規約またはその他の契約に由来する当社の義務は、不可抗力が有効である期間中は停止されるものと解され、当社には、不可抗力が継続した期間に等しい期間だけ、これらの義務を履行するための期間の延長が与えられます。
9. 責任の制限
9.1 特定の損害の免責。 お客様は、法律で認められる最大限の範囲において、いかなる場合も JW PEI が、利益、収益、もしくはデータの損失、間接的、偶発的、特別、もしくは派生的な損害、または生産もしくは使用の損失、事業もしくは管理時間の損失、事業の中断、所得もしくは売上の損失、営業損失、利益もしくは契約の損失、予測される節約の損失、または代替商品もしくはサービスの調達に起因する損害もしくはコストについて、JW PEI がそのような損害の可能性について知らされていたか否かにかかわらず、本規約、または本サービスの他のユーザーとのコミュニケーション、やり取り、もしくは会合から生じる、またはそれらに関連して生じる、いかなる責任理論（以下からの損害を含みますがこれらに限定されません）に基づいても責任を負わないことを理解し、同意するものとします。(A) 本サービスの利用または利用不能、(B) 購入または取得した商品、データ、情報、もしくはサービス、または本サービスを通じて受信したメッセージに起因する代替商品またはサービスの調達コスト、(C) お客様の送信またはデータへの不正アクセス、損失、または改ざん、(D) 本サービス上の第三者の発言または行為、または (E) 本サービスに関連するその他の事項。これらが保証、著作権、契約、不法行為（過失を含む）、またはその他の法理に基づくかどうかにかわりません。
9.2 責任の上限。 本規約に明示的に別段の定めがない限り、法律で認められる最大限の範囲において、本サービスで購入された製品から生じる、それに関連する、またはそれに関係するお客様に対する JW PEI の責任は、当該製品の購入価格を超えないものとします。本規約または本サービスから生じる、またはこれに関連する他のすべての請求について、本規約に明示的に別段の定めがない限り、法律で認められる最大限の範囲において、いかなる場合も JW PEI のお客様に対する責任は 100 ドルを超えないものとします。
9.3 除外。 このセクション 9 の責任の制限および損害の免責は、(i) JW PEI の過失によって引き起こされた死亡または人身傷害、または (ii) JW PEI の詐欺または悪意の不実表示によって引き起こされた損害に関する JW PEI の責任には適用されません。さらに、特定の法域では、特定の損害の除外または制限を許可していません。これらの法律がお客様に適用される場合、上記の除外または制限の一部またはすべてがお客様に適用されない場合があり、お客様は追加の権利を有する場合があります。
9.4 取引の基礎。 上記の損害の制限は、JW PEI とお客様の間の取引の基礎の不可欠な要素です。
10. 保証の免責
JW PEI のお客様に対する責任を制限するものであるため、このセクションを注意深くお読みください。
10.1 本サービスに表示されるすべての製品の説明、情報、および素材は「現状有姿」で提供され、適用法によって除外できないものを除き、それらの明示または黙示の保証または条件はありません。
JW Pei は、商業的な合理的な期待に従い、相互に意図された取引に適合する製品を納品する義務を負い、納品時に存在する適合性の欠如についてお客様に責任を負います。商品が以下の条件を満たす場合、取引または意図された購入に適合していると理解されます。(i) 当社が提供した説明に準拠し、当社がこのサイトに提示した品質を備えていること、(ii) この種の商品が通常使用される目的に適していること、および (iii) 同種の商品で通常であり、合理的に期待できる品質と性能を示していること。
法律で認められる最大限の範囲において、JW PEI は、法律によって除外できないものを除き、JW PEI が販売する製品に関するすべての保証および条件（明示または黙示を問わず）をここに除外し、否認します。
10.2 「現状有姿」で提供されるサービス。 本サービスを利用することにより、お客様は、当社が本サービス（本サイトを含む）を、「現状有姿」、「提供可能な範囲」、および「すべての欠陥がある状態」の基盤で提供し、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証もないことをここに認め、同意するものとします。上記を制限することなく、法律で認められる範囲において、当社は、商品性、権原、正確性、完全性、合法性、中断またはエラーのないサービス、特定目的への適合性、平穏な享有、非侵害に関する保証または条件、および取引の過程や商慣習から生じる保証を含む、本サービスに関連するいかなる種類のすべての保証および条件を明示的に否認します。当社は、以下の事項に関していかなる約束も行わず、すべての責任を明示的に否認します。(1) 本サービスを通じてお客様がアクセスできる第三者によって提供される製品、サービス、情報、プログラミング、および/またはその他のもの、または (2) 本サービスの利用に関連してお客様が遭遇する第三者の品質または行為。本サービスに不満がある場合のお客様の唯一の救済策は、本サービスの利用を中止することです。
10.3 除外。 一部の法域では、黙示の保証の制限、または特定の種類の損害に対する責任の除外を許可していません。結果として、上記の制限および除外は、お客様に全体または部分的に適用されない場合があります。
11. 米国のユーザー向けの法的紛争および仲裁合意
以下の条項を注意深くお読みください – 法廷で訴訟を起こす権利を含む、お客様の法的権利に重大な影響を与える可能性があります。
11.1 仲裁合意の適用可能性。 この仲裁合意の条件に従い、お客様と JW Pei は、本サイト、本サービス、または本契約および以前のバージョンの契約へのアクセスまたは使用から生じる、または何らかの形でそれらに関連するあらゆる紛争、請求、または意見の相違（本契約の発効日より前にお客様と当社の間に生じた請求および紛争を含む）（それぞれ「紛争」）は、裁判所ではなく拘束力のある仲裁によって解決されることに同意するものとします。ただし、(i) 当該請求が資格を満たし、少額裁判所（small claims court）に留まる場合、お客様および JW Pei は少額裁判所で請求を主張し、救済を求めることができます。また、(ii) お客様および JW Pei は、知的財産権（商標、トレードドレス、ドメイン名、営業秘密、著作権、特許など）の侵害またはその他の悪用に対して、裁判所で衡平法上の救済を求めることができます。
11.2 陪審裁判の放棄。 お客様および JW PEI は、裁判所で訴えを起こし、裁判官または陪審員の前で裁判を受ける憲法上および法律上のいかなる権利もここに放棄します。お客様および JW PEI は代わりに、上記の「仲裁合意の適用可能性」の段落で指定されている場合を除き、すべての紛争がこの仲裁合意に基づく仲裁によって解決されることを選択しています。仲裁には裁判官も陪審員もおらず、仲裁判断の裁判所による審査は非常に限定された審査の対象となります。証拠開示（Discovery）は仲裁では制限される場合があり、手続きは裁判所よりも簡素化されています。
11.3 集団訴訟の放棄。 お客様および JW PEI は、以下の「バッチ仲裁」の段落で指定されている場合を除き、双方が他方に対して個人的な基盤でのみ請求を行うことができ、クラス、代表、または集団の基盤では行えないことに同意し、両当事者は、紛争が集団訴訟、集団アクション、代表訴訟、またはマスアクションの基盤で提起、審理、管理、解決、または仲裁されるすべての権利をここに放棄します。個人的な救済のみが利用可能であり、複数の顧客またはユーザーの紛争を、他の顧客またはユーザーの紛争と仲裁または統合することはできません。本仲裁合意に従い、仲裁人は、救済を求める個々の当事者に有利な場合、および当事者の個々の請求によって正当化される救済を提供するために必要な範囲でのみ、宣言的救済または差止救済を与えることができます。法律で許容される範囲で、紛争が代表訴訟として、または2004年の民間司法長官法 (Cal. Lab. Code § 2698, et seq.) に基づいて提起された請求を含むがこれに限定されない民間司法長官訴訟 (private attorney general action) として仲裁される権利または権限はありません。これは、仲裁において他の当事者のために救済を求めることができないことを意味します。この仲裁合意のいかなる規定にもかかわらず、本段落「集団訴訟の放棄」の制限が特定の請求または救済の要求（公的差止救済の要求など）について無効または法的拘束力がないと裁判所が最終的な決定（これ以上の控訴または手段の対象とならない決定）によって判断した場合、お客様および JW Pei は、その特定の請求または救済の要求（およびその特定の請求または救済の要求のみ）が仲裁から分離され、下記のパラグラフ 11.12 に示される裁判所で追及されることに同意するものとします。他のすべての紛争は、仲裁されるか、少額裁判所で訴訟が提起されます。この段落は、お客様または JW Pei が請求のクラス全体にわたる和解に参加することを妨げるものではありません。
11.4 非公式の紛争解決。 お客様および JW Pei は、仲裁に訴える前に、いかなる紛争も非公式に解決するよう試みることに同意します。したがって、お客様および JW Pei は、いずれかの当事者が他方に対して仲裁を開始する前（または当事者がそう選択した場合は少額裁判所で訴訟を提起する前）に、この仲裁合意の対象となる紛争を非公式に解決するための誠実な努力として、電話またはビデオ会議で個人的に面会および協議することに同意します（「非公式紛争解決会議」）。お客様が弁護士の代理人を立てている場合、お客様の弁護士は会議に参加できますが、お客様も会議に参加します。紛争を開始する当事者は、非公式紛争解決会議を開始する意図があることの書面による通知（「通知」）を他方の当事者に提供しなければならず、これは、両当事者が相互に延長を合意しない限り、他方の当事者がその通知を受け取ってから 45 日以内に実施されるものとします。非公式紛争解決会議を開始する意図がある旨の JW Pei への通知は、Eメールで legal@jwpei.com に送信するか、郵便で 8605 Santa Monica Blvd. #976396
West Hollywood, CA 90069 宛てに送信する必要があります。お客様への通知は、お客様のアカウントに関連付けられた住所またはEメールアドレスに送信されるか、当社にアカウントをお持ちでない場合は、一般に公開されている住所またはEメールアドレスに送信されます。通知には以下を含める必要があります：(1) お客様の名前、電話番号、郵送先住所、お客様のアカウントに関連付けられたEメールアドレス（お持ちの場合）、(2) 弁護士（もしあれば）の名前、電話番号、郵送先住所、およびEメールアドレス、(3) 紛争の説明。非公式紛争解決会議は、同一の法律事務所または法律事務所のグループが同様のケースで複数のユーザーを代理している場合でも、いずれかの当事者が紛争を開始するたびに個別の会議を開催しなければならないように個別化されるものとします（すべての当事者が合意した場合を除く）。紛争を開始する複数の個人は、すべての当事者が合意しない限り、同じ非公式紛争解決会議に参加することはできません。非公式紛争解決会議に参加することは、仲裁を開始する前に満たさなければならない前提条件および要件です。出訴期限（Statute of limitations）およびファイリング手数料の期限は、両当事者が本セクションで要求される非公式紛争解決会議のプロセスに参加している間は停止されるものとします。
11.5 仲裁手続き。 お客様および JW Pei は、この仲裁合意が州際通商に影響を及ぼし、連邦仲裁法（Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1 et seq.）が適用されることに同意するものとします。上記で説明した非公式紛争解決プロセスが、お客様の通知を受領してから 60 日以内に満足のいく解決に至らない場合、お客様および JW Pei は、いずれかの当事者が拘束力のある仲裁を通じて紛争を最終的に解決する権利を有することに同意します。仲裁は米国仲裁協会（「AAA」）によって実施されます。紛争は、AAAの最新バージョンの消費者仲裁規則（https://www.adr.org/rules-forms-and-fees/consumer/ で入手可能）、および適用される範囲で、マス仲裁補足規則（https://www.adr.org/rules-forms-and-fees/mass-arbitration/ で入手可能）の対象となります。本サイトまたは本サービスへのアクセスまたは使用、本サイトを通じて主に個人的、家族的、または家庭の目的で販売または配布される製品に関する紛争の仲裁は、https://www.adr.org/media/1oxencgd/2026_consumer-feeschedule.pdf に規定されている仲裁費用の配分およびその他の要件の対象にもなります。AAAの規則は、https://www.adr.org/ またはAAA (800-778-7879) に電話することによっても入手できます。AAA が仲裁を実施できない場合、両当事者は代替の仲裁機関を選択します。AAAの手数料および費用を支払うお客様の責任は、適用されるAAA仲裁規則に定められている通りになります。AAA規則とこの仲裁合意の間に矛盾がある場合は、この仲裁合意が優先されるものとします。
11.6 仲裁を開始することを希望する当事者は、他方の当事者に仲裁要求書（「要求書」）を提供しなければなりません。要求書には以下を含める必要があります：(1) 仲裁を求める当事者の名前、電話番号、郵送先住所、Eメールアドレス、およびアカウントのユーザー名（該当する場合）、ならびに該当するアカウントに関連付けられたEメールアドレス、(2) 主張される法的請求およびそれらの請求の事実に基づく根拠の声明、(3) 求められる救済の説明および紛争金額（米ドル）の正確かつ誠実な計算、(4) 上記で説明した非公式紛争解決プロセスの完了を証明する声明、および (5) 請求当事者が当該仲裁に関連する必要なファイリング手数料を支払ったという証拠。仲裁を開始するには、お客様は要求書を JW Pei (8605 Santa Monica Blvd. #976396 West Hollywood, CA 90069) に送信する必要があります。当社が仲裁を開始する場合、当社は要求書を、お客様のアカウントに関連付けられた住所またはEメールアドレスに送信するか、アカウントをお持ちでない場合は、一般に公開されている住所またはEメールアドレスに送信します。両当事者は、紛争の実体または要求書で求められている救済が根拠のないものであった、または不適切な目的で持ち込まれた（連邦民事訴訟規則 11(b) に規定されている基準によって測定）と仲裁人が判断しない限り、仲裁において自らの弁護士費用およびコストを負担するものとします。お客様と JW Pei が別段の合意を行わない限り、または以下で説明するバッチ仲裁プロセスがトリガーされない限り、仲裁はお客様が居住する郡で実施されます。
11.7 バッチ仲裁。 仲裁の管理と解決の効率を高めるため、お客様と JW Pei は、実質的に同様の性質を持つ25件以上の個別の要求書が、30日以内（またはその後可能な限り速やかに）、同一の法律事務所、法律事務所のグループ、または組織によって、あるいはその支援を受けて JW Pei に対して提出された場合、AAA は (1) 仲裁要求を 1 バッチにつき 25 件の要求書のバッチで管理すること（さらに、上記のバッチ処理の後に残っている要求書が 25 件未満である範囲で、残りの要求書からなる最終バッチ）、(2) バッチごとに 1 人の仲裁人を任命すること、および (3) 各バッチの解決を、バッチごとの各当事者側につき1セットのファイリングおよび管理手数料が支払われる単一の統合された仲裁、1つの手続きカレンダー、仲裁人が決定する場所での1回のヒアリング（もしあれば）、および1つの最終仲裁判断として規定すること（「バッチ仲裁」）に同意します。両当事者は、要求書が同じ事象または事実のシナリオから生じるか、関連しており、同じまたは類似の法的問題を提起し、同じまたは類似の救済を求める場合、「実質的に同様の性質」であることに同意します。バッチ仲裁プロセスの適用について両当事者の意見が一致しない範囲で、意見が一致しない当事者は AAA に助言し、AAA はバッチ仲裁プロセスの適用可能性を決定するための単一の常任仲裁人（「管理仲裁人」）を任命します。管理仲裁人によるそのような紛争の解決を迅速に行う努力の一環として、両当事者は、管理仲裁人があらゆる紛争を迅速に解決するために必要な手続きを規定できることに同意します。管理仲裁人の手数料は JW Pei が支払うものとします。お客様および JW Pei は、要求書のバッチに対する単一のファイリングおよび管理手数料の支払い、ならびに仲裁の期間と費用を最小限に抑えるためのあらゆる措置（これには以下が含まれる場合があります：(1) 証拠開示（discovery）に関する紛争の解決において仲裁人を支援するための証拠開示特別マスターの任命、および (2) 仲裁手続きの迅速なカレンダーの採用）を含め、バッチ仲裁プロセスを実施するために AAA と誠実に協力することに同意します。
11.8 仲裁人の権限。 仲裁人は、仲裁合意の解釈または適用から生じるか、それに関連する紛争（仲裁合意または仲裁合意の一部についての執行可能性、取消可能性、範囲、または有効性を含む）を含め、あらゆる紛争を解決する排他的権限を有するものとします。ただし、以下の場合は除きます：(1) 「集団訴訟の放棄」と題された段落から生じるか、それに関連するすべての紛争（同段落が執行不能、違法、無効である、または違反されたという主張を含む）は、管轄権を有する裁判所によって決定されるものとし、仲裁人によって決定されるものではありません。(2) 「バッチ仲裁」と題された段落で明示的に企図されている場合を除き、仲裁費用の支払いに関するすべての紛争は、管轄権を有する裁判所によってのみ決定されるものとし、仲裁人によって決定されるものではありません。(3) いずれかの当事者が仲裁の前提条件を満たしているかどうかに関するすべての紛争は、管轄権を有する裁判所によってのみ決定されるものとし、仲裁人によって決定されるものではありません。(4) どのバージョンの仲裁合意が適用されるかに関するすべての紛争は、管轄権を有する裁判所によってのみ決定されるものとし、仲裁人によって決定されるものではありません。仲裁人は、紛争の全部または一部を処理する申し立てを許可する権限を有するものとします。仲裁人は、裁定された損害賠償の計算を含め、仲裁判断の基礎となる本質的な調査結果と結論を記載した書面による仲裁判断と決定声明を発行するものとします。仲裁人の判断は最終的なものであり、お客様と当社を拘束します。仲裁判断に対する判決は、管轄権を有する任意の裁判所に登録することができます。
11.9 30日間のオプトアウトの権利。 お客様には、この仲裁合意に初めて従うことになった日から30日以内に、optout@jwpei.com 宛てにオプトアウト（脱退）の決定を書面で通知することにより、この仲裁合意の規定からオプトアウトする権利があります。お客様の通知には、お客様の名前と住所、アカウントの設定に使用したEメールアドレス（お持ちの場合）、およびこの仲裁合意からオプトアウトすることを希望するという明確な声明が含まれていなければなりません。この仲裁合意からオプトアウトした場合でも、本契約の他のすべての部分は引き続きお客様に適用されます。この仲裁合意からオプトアウトすることは、お客様が現在当社と結んでいる、または将来当社と結ぶ可能性のある他の仲裁合意には影響を与えません。紛争がお客様と当社との間のいかなる仲裁合意にもカバーされていない場合、以下の段落 11.12 に示される裁判所で手続きが進行するものとします。
11.10 無効性、失効。 「集団訴訟の放棄」と題された段落で規定されている場合を除き、この仲裁合意のいずれかの部分が法律の下で無効または執行不能であると判明した場合、その特定の該当部分は効力を持たず、分離され、仲裁合意の残りの部分は引き続き完全に効力を有するものとします。お客様はさらに、この仲裁合意に詳述されているように JW Pei との間で生じた紛争は、その請求または論争に適用される出訴期限内に仲裁を通じて開始されなければならず、そうでない場合は永久に時効となることに同意するものとします。同様に、お客様は、管轄権を有する適用される裁判所においてこれらの出訴期限が適用されるのと同じ方法で、該当するすべての出訴期限がそのような仲裁に適用されることに同意するものとします。
11.11 変更。 本規約のいかなる規定にもかかわらず、当社は、JW Pei が将来この仲裁合意に重要な変更を加える場合、お客様に通知することに同意します。かかる変更が有効になってから 30 日以内に JW Pei (optout@jwpei.com または 8605 Santa Monica Blvd. #976396 West Hollywood, CA 90069) に書面で通知することによりお客様が変更を拒否しない限り、この仲裁合意への変更の掲載に続いて、本サイトで提供される製品およびサービスの受諾を含む、本サイトおよび/または本サービスの継続的な利用は、お客様がかかる変更を受け入れたことを構成します。この仲裁合意の変更は、お客様が以前にこれらの規約のバージョンに同意し、仲裁から有効にオプトアウトしていなかった場合、お客様に仲裁合意からオプトアウトする新たな機会を提供するものではありません。この仲裁合意に対する変更または更新をお客様が拒否し、お客様が本サービスまたは本サイト、または本規約へのアクセスまたは利用から何らかの形で生じる、またはこれに関連する紛争を仲裁する既存の合意に拘束されていた場合、お客様が本規約を初めて受け入れた（または本規約のその後の変更を受け入れた）時点のこの仲裁合意の規定が完全に効力を有し続けます。JW Pei は、お客様が本規約の以前のバージョンに対して行った仲裁合意の有効なオプトアウトを引き続き尊重します。
11.12 管轄裁判所。 紛争がお客様と当社との間のいかなる仲裁合意によってもカバーされない範囲において、当該紛争はカリフォルニア州に所在する州裁判所または連邦裁判所（お客様が居住する郡で提起される可能性のある少額裁判所の訴訟を除く）で手続きが進行するものとします。
12. 法的条件
12.1 譲渡。 お客様は、事前の書面による同意なしに、本契約（または本契約に基づくお客様の権利もしくは義務）を譲渡または移転することはできません。上記に従わずに譲渡または移転を試みた場合は無効となります。当社は、本契約を自由に譲渡または移転することができます。本契約は、当事者およびそのそれぞれの法定代理人、承継人、および譲受人の利益となり、彼らを拘束します。
12.2 完全な合意；権利放棄の否定。 当社のプライバシーポリシー 、および本サイトで公開されているその他の法的通知およびポリシーと併せて、本規約は、本サービスに関するお客様と当社との間の完全な合意を構成し、本サービスに関する以前のすべての条件、合意、協議、および書面に優先します。本規約のいずれかの規定が執行不能であると判明した場合でも、その規定は本規約の残りの規定の有効性に影響を与えないものとし、残りの規定は完全に効力を有するものとします。本規約のいずれかの条項の放棄は、当該条項または他のいかなる条項のさらなる放棄または継続的な放棄とはみなされません。本規約に基づく権利または規定を当社が主張しなかったとしても、かかる権利または規定の放棄を構成するものではありません。
12.3 電子的コミュニケーション。 お客様と JW Pei 間の通信は、お客様が本サービスにアクセスするか JW Pei にEメールを送信するか、JW Pei が本サービス上に通知を掲載するかお客様とEメールで通信するかにかかわらず、電子的手段を通じて行われる場合があります。契約上の目的のため、お客様は (a) JW Pei から電子形式で通信を受信することに同意し、(b) JW Pei がお客様に電子的に提供するすべての条件、合意、通知、開示、およびその他の通信が、かかる通信が書面であった場合に満たすであろう法的要件を満たしていることに同意します。前述の事項は、15 U.S.C. §7001 et seq. のグローバルおよびナショナルコマースにおける電子署名法（「E-Sign」）を含むがこれに限定されない、お客様の法的権利に影響を与えるものではありません。
12.4 補償。 お客様は、(1) お客様による本サービスの利用、(2) お客様の行為または本サービスの他のユーザーとのやり取り、(3) お客様による本規約の違反から生じる、またはこれに関連する第三者の請求および費用（合理的な弁護士費用を含む）から、当社およびすべての子会社、関連会社、関係会社、サプライヤー、ライセンサーおよびパートナー、ならびにそれらの各々の役員、取締役、従業員、代理人および代表者を免責し、補償し、防御することに同意します。当社はそのような請求があった場合は速やかにお客様に通知し、請求の防御において（お客様の費用負担で）合理的な支援をお客様に提供します。お客様は当社が防御に参加することを許可するものとし、当社の事前の書面による同意なしにいかなるそのような請求も和解しないものとします。当社は、当社自身の費用負担で、お客様による補償の対象となるその他の問題の排他的な防御を引き受ける権利を留保します。その場合、お客様は当該問題で当社を防御するさらなる義務を負わないものとします。この規定は、JW Pei の非良心的な商慣行、または本規約に基づき提供される本サービスに関連する JW Pei の詐欺、欺瞞、虚偽の約束、不実表示、または重要事実の隠蔽、抑圧、もしくは欠落について、JW Pei を補償することをお客様に要求するものではありません。
12.5 解釈。 本規約を解釈または構成する際、見出しは便宜上のものであり、考慮されないものとします。
12.6 準拠法。 本規約、ならびにお客様による本サービスの利用および本サービスを通じた製品の購入は、他の法域の法律の適用を規定する原則に効果を与えることなく、連邦仲裁法と一致する形で、デラウェア州の法律に準拠するものとします。国際物品売買契約に関する国際連合条約は本契約には適用されません。
12.7 消費者の苦情。 California Civil Code §1789.3 に従い、お客様はカリフォルニア州消費者庁消費者サービス局の苦情支援ユニット（Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Service of the California Department of Consumer Affairs）に書面（宛先：1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834）または電話（(800) 952-5210）で苦情を報告することができます。
12.8 専属的裁判地。 両当事者が本契約に基づき裁判所で訴訟を開始することが許可されている範囲で、お客様および JW Pei は、本契約から生じる、または本契約に関連するすべての請求および紛争が、カリフォルニア州に所在する州裁判所または連邦裁判所でのみ訴訟が提起されることに同意します。
12.9 通知。 JW Pei がお客様にEメールアドレスの提供を求める場合、お客様は有効かつ最新のEメールアドレスを JW Pei に提供する責任があります。お客様が JW Pei に提供したEメールアドレスが無効であるか、または理由の如何を問わず、本契約で義務付けられている通知をお客様に届けることができない場合でも、JW Pei が当該通知を含むEメールを発送したことは、有効な通知を構成するものとします。お客様は、legal@jwpei.com または 8605 Santa Monica Blvd. #976396 West Hollywood, CA 90069 宛てに JW Pei に通知することができます。かかる通知は、JW Pei が受領した時点で提供されたものとみなされます。
12.10 分離可能性。 本契約のいずれかの部分が無効または執行不能と判断された場合、その部分は、当事者の本来の意図をできる限り反映するように解釈されなければならず、残りの部分は引き続き完全に効力を有するものとします。
13. 知的財産権侵害の通知
13.1 通知要件。 当社が他者に当社の知的財産権を尊重するよう求めるのと同様に、当社は他者の知的財産権を尊重します。本サービス上にある素材、または本サービスがリンクしている素材が、お客様の著作権、商標、またはその他の知的財産権を侵害していると思われる場合は、legal@jwpei.com 宛てに苦情を提出してください。そのような通知には、以下の情報を含める必要があります。
· 侵害されたと主張される知的財産権の所有者の代理として行動する権限を与えられた人物の物理的または電子的な署名。
· 侵害されている知的財産権の特定（該当する登録番号および該当する登録国がある場合はそれらを含む）。
· 侵害していると主張される素材の特定（JW Pei が見つけることができる程度の十分な詳細を含む、本サイト上の侵害素材の場所に関する情報を含む）。
· 意匠特許が問題になっている場合、侵害されたと主張する意匠特許および登録番号の特定。
· 実用特許が問題になっている場合、侵害されたと主張する実用特許の特定、およびお客様の主張を裏付ける裁判所命令または判決。
· お客様の正式な氏名、会社の所属（ある場合）、郵送先住所、電話番号、およびEメールアドレス。
· 申し立てられた侵害素材の使用が、知的財産権者、その代理人、または法律によって許可されていないと誠実に信じているというお客様の声明。
· 偽証罪の罰則の下で行われる、通知内の情報が正確であること、およびお客様が知的財産権の所有者であるか、または知的財産権の所有者の代理として行動する権限を与えられていることの声明。
そのような通知を受け取った時点で、当社は素材の削除またはアクセスを無効にするか、素材へのリンクを無効にするか、または何らかの措置を講じるか、または講じない権利を留保します。
14. お問い合わせ
当社のプライバシー慣行または本規約に関するご質問やご意見を歓迎いたします。いつでも legal@jwpei.com 宛てにEメールでご連絡いただけます。カスタマーサービスへのお問い合わせは cs_jp@jwpei.com までお願いいたします。